Корзина
+380 (73) 991-96-05
ProfOptics
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Товари належної якості, яким дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо: • товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.; • товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; • збережені всі ярлики і заводське маркування; • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Зверніть увагу! Товар можна замінити на необхідний вам. ДЛЯ цього зв’яжіться з менеджером для уточнення всіх деталей та домовленостей. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця! Повернення та обмін бракованого товару Якщо в процесі експлуатації було виявлено приховані істотні недоліки, які сталися з вини виробника, ви маєте право на обмін або повернення товару в терміни, встановлені Законом України. Якщо ви виявили такі недоліки, відразу ж зв'яжіться з менеджером магазину. Замовляючи товари в інтернет-магазині ви приймаєте наші умови роботи. ДУЖЕ ВАЖЛИВО! При отриманні замовлення переконайтеся в його належній якості в присутності співробітника компанії-перевізника або кур'єра. А також упевніться, що є квитанція про оплату. Претензії, що стосуються зовнішнього вигляду, приймаються тільки в момент доставки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.