Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Товари належної якості, яким дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо: • товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.; • товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; • збережені всі ярлики і заводське маркування; • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Зверніть увагу! Товар можна замінити на необхідний вам. ДЛЯ цього зв’яжіться з менеджером для уточнення всіх деталей та домовленостей. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця! Повернення та обмін бракованого товару Якщо в процесі експлуатації було виявлено приховані істотні недоліки, які сталися з вини виробника, ви маєте право на обмін або повернення товару в терміни, встановлені Законом України. Якщо ви виявили такі недоліки, відразу ж зв'яжіться з менеджером магазину. Замовляючи товари в інтернет-магазині ви приймаєте наші умови роботи. ДУЖЕ ВАЖЛИВО! При отриманні замовлення переконайтеся в його належній якості в присутності співробітника компанії-перевізника або кур'єра. А також упевніться, що є квитанція про оплату. Претензії, що стосуються зовнішнього вигляду, приймаються тільки в момент доставки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.